Ihre VICTORIA-APOTHEKE - Im Zentrum von Lahnstein

Unser Leitbild „... für Ihre Gesundheit“

Unser Leitbild lautet: „... für Ihre Gesundheit“. Damit stellen wir bewusst Sie als Kunden und Ihre Zufriedenheit in den Mittelpunkt all unserer Aktivitäten. Die Victoria-Apotheke soll der Ort sein, wo Sie in allen Gesundheitsfragen immer einen seriösen und fachmännischen Rat erhalten. Natürlich sind Apotheker auch Kaufleute, die Geschäfte machen wollen bzw. davon leben. Aber vor allem sind Apotheker freie Heilberufler, die der Gesundheit ihrer Kunden in ganz besonderem Maße verpflichtet sind. Das bedeutet, dass wir Ihnen im Zweifelsfall sogar von einem Kauf abraten werden, wenn wir erkennen, dass das von Ihnen gewünschte Produkt Ihrer Gesundheit nicht förderlich ist, weil es z.B. in Ihrer speziellen Situation unerwünschte Nebenwirkungen hätte, oder ganz einfach, weil die Werbung für das ein oder andere Produkt viel mehr verspricht, als das Produkt bewirken könnte. Wir wollen, dass Sie zufrieden mit uns und unserer Beratung sind und nicht, dass Sie das Gefühl haben, etwas „angedreht“ bekommen zu haben. Wir garantieren Ihnen, dass wir Sie in der Victoria-Apotheke immer in diesem Sinne beraten werden.

... für Ihre Gesundheit: QMS in der Victoria-Apotheke

Die Victoria-Apotheke hat seit 2004 ein eigenes, freiwilliges Qualitätsmanagementsystem (QMS) aufgebaut und dieses System auch durch sogenannte Zertifizierungen von Externen überprüfen lassen.

Als Ergebnis darf die Victoria-Apotheke das „Qualitäts-Zertifikat der Landesapothekerkammer Rheinland-Pfalz“ führen, das einem in der Wirtschaft allgemein anerkannten sogenannten DINIso-Zertifikat entspricht.

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Referenzapotheke der Arzneimittelkommission der Deutschen Apotheker

Die Victoria-Apotheke Lahnstein ist eine von etwa 350 bundesweiten Referenzapotheken der Arzneimittelkommission der deutschen Apotheker.

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Geschichte der Victoria-Apotheke

Die Victoria-Apotheke wurde 1958 durch Apotheker Günter Müller gegründet, damals noch in der Adolfstrasse 39. 1968 erfolgte der Umzug in den Neubau Adolfstrasse 35 und 1991 ein erneute komplette Modernisierung der Apothekenräume. Die Victoria-Apotheke wurde 1993 vom Sohn des Firmengründers, Apotheker Dr, Axel Müller, übernommen, der 2008 wiederum eine umfassende Apothekenrenovierung durchführte. Seit 2010 gehört die Victoria-Apotheke der Ehefrau von Dr. Axel Müller, Rosmarie Bührmann-Müller, Fachapothekerin für Offizinpharmazie. Die Victoria-Apotheke befindet sich damit seit ihrer Gründung vor über 50 Jahren im Familienbesitz.
 

"Gesund ist bunt" – diesem Logo können Sie in unserer Apotheke begegnen. Es ist das Zeichen dafür, dass die Victoria-Apotheke Mitglied in einem bundesweiten Verbund unabhängiger Apotheken mit dem Namen parmapharm ist.

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Das Team der Victoria-Apotheke: Leitung und Mitarbeiter

Zum Team der Victoria-Apotheke zählen unter der Leitung von Rosmarie Bührmann-Müller, Fachapothekerin für Offizinpharmazie aktuell die folgenden Mitarbeiter:

• Gisela Schubert-Ottmar, Apothekerin
• Maria Weidel, Apothekerin
• Heike Passmann, Apothekerin

• Eva May, PTA (Pharmazeutisch technische Assistentin)
• Matthias Weber, PTA
• Katrin Blumenthal, PTA
• Ulrike Mais, PTA
• Anne Dietz, PTA
• Angelina Hoppe, PTA
       
• Anna Steffestun, PKA
• Birgit Böhm, PKA
• Yvonne Kapp, PKA (Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte)

Das Team wird außerhalb des pharmazeutischen Bereichs unterstützt u.a. von Katharina Pfaff, drei Boten und wechselnden Aushilfen.